Согласно отзывам бывшего начальника, сержант Кейл не вовремя сдает отчеты, оказывает неуважение к начальству, имеет высокий потенциал, но совсем этого не понимает. Трижды был в Афганистане, ранен в провинции Кунар. Считает, что имеет все данные для того чтобы получить работу в личной охране президента.
